로그인 | 회원가입 | 장바구니(0) | 주문조회 | FAQ | 사용후기 | 마이페이지 
 
    
    
자동로그인 보안로그인


  · 특가증폭기!!
  · 특가분배기
  · 스펙트럼안테나

  · 구입후기
  · 쇼핑몰이용안내
  · 미확인입금자
  · 공지사항
  · 제품구입문의






1.회원이 아니어도 상품주문을 할 수 있나요?
2.회원ID 와 비밀번호(Password)를 변경할 수 있나요?
3.A/S는 어떻게 받죠?
4.상품취소, 교환시 배송료부담은 누가하나요?
5.CATVSAT몰에 처음 왔습니다.주문을 어떻게 해야 하나요?

회원이 아니어도 상품주문을 할 수 있나요?

예, 그렇습니다.

비회원으로도 상품구입이 가능합니다.


회원ID 와 비밀번호(Password)를 변경할 수 있나요?

안정적인 고객서비스를 위해 회원ID의 중도변경은 불가능합니다.

 

변경하시고자 할 경우에는 부득이하게 회원탈퇴 후 재가입을 하셔야 합니다.
(주의-회원탈퇴 시 인터넷 적립금은 소멸됩니다.)

 

비밀번호는 화면 상단의 [비밀번호 변경]에서 언제든지 변경이 가능합니다.

안전한 쇼핑을 위해 비밀번호는 자주 변경해주시는 것이 좋습니다.


A/S는 어떻게 받죠?

제품에 대한 A/S는 공정거래위원회의 규정에 따라 받으실 수 있습니다.

단, 천재지변이나 고객 부주의로 인한 A/S는 유상입니다.

A/S문의는 저희 고객센터(02-701-3911)나 또한 각 제품의 제조회사로 문의하시면 A/S를 받으실수 있습니다.


상품취소, 교환시 배송료부담은 누가하나요?

수령한 상품을 반품 및 취소 시 부담하는 반송료는 반품사유에 따라 달리 적용됩니다.

당사부담

파손된 물품이 배송된경우.
제품의 불량인 경우.

단, 모니터 해상도 차이로 인한 미세한 색상차이는 제외함

고객부담

고객님의 요청에 의한 반품의 경우 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 상품교환시에는 교환하려는 상품을 업체 반품확인 후 재배송해드립니다.(일부상품제외)


CATVSAT몰에 처음 왔습니다.주문을 어떻게 해야 하나요?

구매하시고자 하는 상품을 찾으셨나요?

1. 장바구니 담기

구매하시고자 하는 상품을 장바구니에 담아 주세요.

장바구니에 담은 제품을 구매하시고자 할 때는 [바로구매]를 클릭하시고 다른 상품을 추가로 구매하실 경우에는[쇼핑계속하기]를 클릭하시어 장바구니에 담아 주시면 됩니다.

2. 배송지 정보 입력

주문 진행에 필요한 정보를 입력해 주시면 됩니다.

주문자 정보 및 배송지 정보를 입력해 주신 후, 결제 수단을 선택하는 단계입니다.

3. 결제정보 입력

결제 수단에 필요한 정보를 입력하시고 확인를 눌러 주세요.

4. 주문확인

주문내역이 맞는 지 확인해 주신 후 확인을 누르시면 주문이 완료됩니다. 결제 완료 후 주문번호 및 내역서는 e-mail 로 보내드립니다.

5. 주문.배송조회

주문 완료이후 배송진행상황은 로그인 후 주문.배송조회에서 [주문번호]를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.


회사소개 | 서비스이용약관 | 개인정보 취급방침
서울특별시 용산구 한강대로21길 29 (한강로3가, 에이앤씨빌딩) 1층 / 전화 : 02-701-3911 / 팩스 : 02-714-2524 / 운영자 : 최고관리자
사업자 등록번호 : 106-81-83045 / 대표 : 구희찬 / 개인정보관리책임자 : (주)태화텔레콤
통신판매업신고번호 : 용산 02888호
Copyright © 2001-2005 (주)태화텔레콤. All Rights Reserved.